Вопрос-Ответ

Текущий ремонт в подъезде
Вопрос: Как узнать: планируется ли проведение текущего ремонта подъезда в ближайшее время?
Ответ:
Работы по текущему ремонту и обслуживанию производятся в соответствии с планом составленным ООО «ЖКО «Стройавангард»  и согласованному с собственниками, и который формируется в соответствии с действующим тарифом на содержание общего имущества.
Узнать конкретные адреса, по которым будет проведен ремонт подъездов, можно  в  ООО «ЖКО «Стройавангард»: по тел. или лично. Формирование плана работ на следующий годовой период производится также ЖЭУ (в декабре каждого года): поэтому для жильцов, которые планируют ремонт подъезда в ближайший период, будет более рациональным провести общее собрание собственников о включении данной работы в план и обратиться с письменным заявлением непосредственно в ЖЭУ.

Уборка территории
Вопрос: Недалеко от дома находится территория, которую наш дворник не убирает. Кто должен убирать там в этом случае?
Ответ:
При возникновении подобных ситуаций необходимо действовать следующим образом. Сначала обратитесь в ЖЭУ с письменным заявлением (изложите суть дела). ЖЭУ располагает сведениями о принадлежности той или иной территории и о том, кто должен следить там за порядком. Если эта придомовая территория, то ЖЭУ обязано ее убирать.

Аварийные деревья
Вопрос: Что делать, если во дворе лежит упавшее дерево?
Ответ:
В план работ включены работы по благоустройству (озеленению, кронированию, сносу деревьев) на придомовой территории.
В случае падения деревьев, когда не задеты, например, линии электропередач, необходимо довести эту информацию до ЖЭУ (лучше в письменном виде).
Когда падение деревьев происходит в «массовых» масштабах, например, во время урагана, и это нарушает коммуникации, - лучше обращаться в органы ГО и ЧС. В любом случае, все службы в таких ситуациях работают совместно.
Фиксируются случаи непродуманного озеленения двора самими жителями; часто это не соответствует установленным нормам на проведение таких работ. Например, не соблюдают обязательное правило: нельзя высаживать никакие деревья ближе, чем 5 метров от фундамента зданий. И в любом случае, для высадки вблизи зданий необходимо осуществлять отбор пород деревьев. Лучше сажать низкорослые и легко удаляемые деревья, с негустой листвой. Когда это правило не соблюдается, жители нижних этажей вынуждены будут страдать от затемнения (инсоляции), сырости. Это приводит и к перерасходу электроэнергии.
И кто бы не высаживал деревья – жители или специальные службы – необходимо беречь зеленые насаждения! Дети с раннего возраста должны понимать, что молодые саженцы должны иметь возможность вырасти, а не быть сломанными! Деревья создают уют и прохладу в наших дворах, собирают пыль и понижают воздействие уличного шума.

Детские площадки
Вопрос: Входит ли в тариф "содержание жилья" благоустройство детских площадок?
Ответ:
Благоустройство детских площадок проводится в соответствии с годовым планом, а его оплата «заложена» в тарифе «содержание жилья». Установка малых архитектурных форм (отдельных детских игровых, спортивных и хозяйственных объектов) — дорогостоящее мероприятие и в тариф заключены расходы на ремонт, покраску и т. д. Денег на его проведение всегда недостаточно. Именно поэтому и существует годовой план (очередь). О том, стоит ли детская площадка вашего двора в плане на этот год, можно узнать в ЖЭУ нашей компании.
Управляющая Компания ООО «ЖКО «Стройавангард» может рассмотреть заявление жильцов с просьбой реконструкции или создания детской площадки.

Уборка подъезда
Вопрос: Кто должен убираться в подъездах?
Ответ:
Затраты на уборку мест общего пользования включены в тариф. Периодичность уборки прописана в приложении №4 к договору управления.